Sechs starke Kundenzentren für Berlin: BVG bündelt Service an zentralen Standorten, aus BVG

11.12.2025

https://www.bvg.de/de/unternehmen/ueber-uns/news-und-stories/schliessung-kundenzentren

Zum Jahreswechsel konzentriert die BVG ihre persönlichen #Serviceangebote an sechs bestens erreichbaren #Kundenzentren in allen Teilen der Stadt. Die Standorte Holzmarktstraße und Hermannplatz werden zum Jahresende geschlossen. 

Die BVG stellt ihren persönlichen Service neu auf: Ab 2026 #bündeln wir unsere Kapazitäten in sechs großen, zentral gelegenen Kundenzentren, die besonders gut erreichbar sind und eine sehr hohe #Nachfrage verzeichnen.

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Cottbus + Straßenbahn: 12 Minuten Taktung bei Linie 4, aus Cottbusverkehr

30.10.2024

www.cottbusverkehr.de/12-minuten-taktung-bei-linie-4/

Ab Montag, 4. November 2024, fährt die #TRAM Linie #4 der #Cottbusverkehr GmbH bis zum 10. Dezember 2024 weiterhin im #12 Minuten Takt. Momentan stehen der Cottbusverkehr GmbH durch unfallbedingte #Fahrzeugausfälle und im Zusammenhang mit notwendigen Inspektionen nicht genügend #Straßenbahnfahrzeuge zur Verfügung.

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Tarife: BVG: 29-Euro-Ticket führt zu hoher Auslastung in Bussen und Bahnen, aus rbb24

29.10.2022

https://www.rbb24.de/panorama/beitrag/2022/10/berlin-bvg-29-euro-ticket-hohe-nachfrage.html

Seit rund einem Monat gilt in Berlin das #29-Euro-Ticket im öffentlichen Nahverkehr. Nach Angaben von #BVG und #S-Bahn Berlin wird es von den Menschen gut angenommen. Demnach nähert sich die Zahl der Fahrgäste dem Vor-Corona-Niveau an.

Das 29-Euro-Ticket in Berlin bleibt gefragt und führt zu mehr Fahrgästen in Bussen und Bahnen. Mittlerweile ist es laut Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) und der S-Bahn Berlin insgesamt mehr als 160.000 Mal verkauft worden.

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BVG: Erste BVG-Kundenzentren und das Fundbüro öffnen wieder, aus BVG

Seit dem 19. März 2020 sind die #Servicestandorte der BVG geschlossen. Nach der neuesten Änderung der „Verordnung zur Eindämmung des Coronavirus in Berlin“ durch den Berliner Senat wird die BVG ab dem morgigen Donnerstag, den 23. April 2020, die ersten #Kundenzentren sowie das #Fundbüro wieder öffnen. Dabei werden umfangreiche Maßnahmen zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern ergriffen, insbesondere, um den empfohlenen Mindestabstand von 1,5 Metern zwischen Personen zu gewährleisten.

Geöffnet werden zunächst die Standorte Alexanderplatz, Zoologischer Garten, Rathaus Spandau und Marzahn. Die geänderten Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr, am Alex und am Zoo zusätzlich samstags, sonntags und feiertags von 10 bis 18 Uhr.

Auch das Fundbüro in der Rudolfstraße nahe dem S+U-Bahnhof Warschauer Straße öffnet am Donnerstag wieder. Dort gelten dann wieder die regulären Öffnungszeiten: Montag, Dienstag und Freitag von 9 bis 18 Uhr, Donnerstag von 9 bis 20 Uhr.

Über weitere Änderungen und #Wiedereröffnungen wird die BVG auf den entsprechenden Unterseiten von BVG.de, über Twitter sowie über Aushänge vor Ort informieren.

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Mit freundlichen Grüßen

BVG-Pressestelle

Tel. +49 30 256-27901

www.bvg.de/presse

pressestelle@bvg.de

Bahnhöfe + S-Bahn: Fahrkartenverkauf bei der S-Bahn, aus Punkt 3

http://www.punkt3.de/p3/punkt3.nsf/
f89cda9362f1398c80256a380044fd3c/
2dd555a9086de471c1256a6900407e85?
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In über 70 #Fahrkartenverkaufsstellen und 10 #Kundenzentren der #S-Bahn Berlin GmbH erhalten Sie neben dem kompletten #VBB-Fahrausweissortiment auch Ihren persönlichen #Fahrplanausdruck, alle S-Bahn-Informationsmaterialien wie #Streckennetz und #Fahrplanheft, aber auch #Sondertickets, z. B. das Kombi-Ticket zur BUGA.
An allen S-Bahn-Schaltern werden ec-, Geld- und #Kreditkarten akzeptiert. Die privaten #Verkaufsstellen haben ein eingeschränktes Angebot. Hier eine Auswahl von Verkaufsstellen, die vorrangig die Anwohner der „Baustellenlinien“ S 1, S 2, S 25 im nördlichen Teil interessieren könnten:

#Birkenwerder
Fahrkartenausgabe im S-Bahnhof
Mo.–Fr. 6–14 Uhr

Bornholmer Straße
Tabakwaren/Zeitungen Bornholmer Straße/Ecke …

U-Bahn + S-Bahn: Drastische Tarifreform im VBB und Einfuehrung des Daisy-Systems

U-Bahn + S-Bahn: Drastische Tarifreform im VBB und Einfuehrung des Daisy-Systems

Ereignis

Inkrafttreten einer umfassenden Fahrpreiserhöhung im Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg sowie der Beginn des regulären Echtzeit-Informationsbetriebs im U-Bahn-Netz.

Details

Zum 1. August 2000 setzten der Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg und die BVG eine deutliche Anhebung der Ticketpreise durch. Der Berliner Fahrgastverband IGEB kritisierte die Reform scharf, da die Preistreiberei vor allem treue Stammkunden mit Monats-, Jahres- und Schülerkarten weit über der Inflationsrate belaste. Die Senatsverwaltung verteidigte die Maßnahme mit Verweisen auf den strikten Sparkurs des Landes Berlin und gestiegene Energiekosten.

Auf technologischer Seite gab es eine spürbare Verbesserung für die Fahrgäste: Das dynamische Zuginformationssystem Daisy wurde auf den Linien U6 und U9 in den Regelbetrieb überführt. Die neuen digitalen Anzeiger informierten auf den Bahnsteigen fortan minutenaktuell über die Ankunft der nächsten Züge. Im Hintergrund liefen zudem die baulichen Endabstimmungen im Tunnel der U2 an der Vinetastraße für den im Folgemonat anstehenden Lückenschluss.

Dieser Text wurde mit Unterstützung durch KI erstellt.