Die Berliner Verkehrsbetriebe (#BVG) wollen das #Sicherheitsgefühl an U-Bahnhöfen in der Stadt verbessern und dafür die #Präsenz von #Bahnhofsaufsichten ausbauen. „Nach der Einrichtung, Ausschreibung und #Besetzung von 66 neuen Stellen im vergangenen Jahr werden in diesem Jahr weitere 26 Bahnhofsaufsichten rekrutiert, um die Besetzung vor allem nachts zu verstärken“, teilte die BVG auf eine Anfrage der SPD-Abgeordneten Bettina König mit. Aktuell gibt es demnach 187 #Bahnhofsaufsichten bei dem Verkehrsunternehmen, 15 weitere Mitarbeitende befinden sich in der Ausbildung oder sollen diese in Kürze starten.
Fahrgäste der BVG sollen sich in den #U-Bahnhöfen wohlfühlen. Daran arbeiten Fachleute kontinuierlich. So erhalten die Stationen im Rahmen von #Grundinstandsetzungen mehr #Licht und hellere #Fußböden, #Oberflächen werden mit leicht zu reinigenden Materialien ausgestattet. Auch beim #Personal gibt es erneut Zuwachs: Die BVG erhöht die Anzahl der #Bahnhofsaufsichten um rund 50 Prozent auf künftig insgesamt über 200 Mitarbeiter*innen, die u.a. Sauberkeit und Kundenservice auf den U-Bahnhöfen im Blick haben. Für #Sicherheit wiederum sorgen die Kräfte des BVG-#Sicherheitsdienstes und der Dienstleister, die im Netz auf #Streife sind. Jeden Tag sind 250 Sicherheitskräfte in gelb-blauer Dienstkleidung im Einsatz.
Vor Jahrzehnten gehörten sie zu den U-Bahnhöfen dazu: die #Zugabfertiger, die am #Bahnsteig das Signal zur Abfahrt gaben und Zuspätkommende von den Türen zurückpfiffen. Schon lange wurden sie durch die Technik ersetzt. Die Fahrer können heute mit Spiegeln und Kameras den Ein- und Ausstieg am Bahnsteig beobachten. Um die #Sicherheit dennoch wieder auf den Bahnsteigen zu erhöhen, wollen die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) jetzt mehr #Aufsichtspersonal an den Berliner U-Bahnhöfen einsetzen.
Angebotseinschränkungen und personalfreie Bahnhöfe durch den S-Bahn-Vertrag?
Ereignis
Die Abgeordnete Claudia Hämmerling fragte nach Angebotsreduzierungen im Berliner S-Bahn-Netz sowie dem Abzug von Personal auf Bahnhöfen. Der Senat erklärte, dass die Reduzierungen auf schwach nachgefragten Abschnitten erfolgten und nicht als Qualitätsverlust anzusehen seien. Gleichzeitig wurde betont, dass die Sicherheit weiterhin durch ein abgestimmtes Sicherheitskonzept gewährleistet werde. 【3-bb38d3】
Details
Quelle: Drucksache 15/11842, Kleine Anfrage der Abgeordneten Claudia Hämmerling (Bündnis 90/Die Grünen). 【3-bb38d3】
Angebotseinschränkungen und personalfreie Bahnhöfe durch den S-Bahn-Vertrag? 【3-bb38d3】
Antwort
Der Verkehrsvertrag mit der S-Bahn Berlin GmbH enthält Regelungen zu:
Verkehrsangebot
Fahrplan
Qualität und Kundenzufriedenheit
Tarif und Vertrieb
Fahrgastinformation
Marketing
Infrastruktur
Liefernachweisen
【3-bb38d3】
Das Vertragscontrolling erfolgt über die Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH (VBB). Die S-Bahn muss monatliche, vierteljährliche, halbjährliche und jährliche Leistungsnachweise vorlegen. Zusätzlich führt der VBB eigene Qualitätskontrollen durch. 【3-bb38d3】
Zur Einstellung der Linie S45 am Wochenende zwischen Schöneweide und Flughafen Schönefeld erklärte der Senat, dass die Auslastung lediglich zwischen 0,1 % und 5,1 % lag. Teilweise seien die Züge sogar vollständig leer gewesen. Parallel bestehe mit den RegionalExpress-Linien RE4 und RE5 weiterhin ein 30‑Minuten‑Takt zum Flughafen. 【3-bb38d3】
Auch die Linie S8 wurde an Wochenenden zwischen Grünau und Zeuthen abbestellt, da die vorhandene Nachfrage vollständig durch die Linie S46 aufgenommen werden könne. 【3-bb38d3】
Seit dem 1. Juli 2004 erfolgt auf mehreren Bahnhöfen in Schwachverkehrszeiten die Zugabfertigung durch die Triebfahrzeugführer. Der Personaleinsatz richtet sich nach einem gemeinsam mit Bundesgrenzschutz und Landespolizei abgestimmten Lagebild. 【3-bb38d3】
Der Senat betonte, dass der Verkehrsvertrag sehr wohl Regelungen zur Sicherheit enthält. Die S-Bahn Berlin GmbH ist verpflichtet, das gemeinsam entwickelte Sicherheitskonzept einzuhalten und weiterzuentwickeln. Zusätzlich werden Kundenzufriedenheit, Sicherheit, Erscheinungsbild und Fahrgastinformation im Rahmen von Qualitätsmessungen überwacht. Bei Nichterreichen definierter Zielwerte drohen finanzielle Abzüge. 【3-bb38d3】
Der Senat sieht daher keine Qualitäts- oder Quantitätseinbußen, die zusätzlichen Handlungsbedarf erfordern würden. 【3-bb38d3】
Hinweis
Dieser Text wurde mit Unterstützung von KI erstellt.