24.07.2023
Frage 1:
Welche Gründe gibt es, für die laut #BVG-Aushang noch bis voraussichtlich Sommer 2024 bestehende #Sperrung des Fahrstuhls am #U-Bahnhof #Hermannplatz?
Frage 2:
Die Sperrung bringt große Einschränkungen für #mobilitätseingeschränkte Personen mit sich. Ist geplant, die notwendigen Arbeiten zur #Wiederinbetriebnahme des Aufzugs zeitnah zu #beschleunigen, um eine kurzfristige Reparatur zu ermöglichen?
Frage 3:
Wenn 2. ja, wann wird der #Fahrstuhl am U-Bahnhof Hermannplatz wieder funktionstüchtig sein?
Frage 4:
Wenn 2. nein, warum ist es nicht möglich, die Reparaturarbeiten früher zu beginnen und abzuschließen?
Antwort zu Frage 1 bis 4:
Die Fragen 1 bis 4 werden aufgrund ihres Sachzusammenhanges zusammen beantwortet.
Nach Auskunft der BVG zählt der U-Bahnhof Hermannplatz mit seinen fast 100 Jahren zu den
älteren im Netz. Dort findet derzeit eine umfangreiche #Deckensanierung statt. Leider ist eine
Nutzung der beiden Aufzugsanlagen I/2 (Übergang zu Karstadt) im Bereich des nördlichen
Bahnsteigabschnitts der U7 während dieser Zeit aus #Sicherheitsgründen und zum Schutz der
Anlagenteile nicht möglich. Nach aktuellem Stand sollen die #Sanierungsarbeiten im Bereich des
Aufzuges am Übergang zu Karstadt noch in diesem Jahr so weit vorangeschritten sein, dass eine
Inbetriebnahme der beiden betroffenen Aufzugsanlagen bis Jahresende möglich ist. Die Nutzung
der Aufzugsanlagen ist von der vorherigen Fertigstellung der Deckensanierung abhängig.“
Frage 5:
Wie wird sichergestellt, dass trotz Sperrung des Fahrstuhls mobilitätseingeschränkte Personen vom U-Bahnhof
Hermannplatz zu ihren Fahrzielen gelangen?
Frage 6:
Welche Planungen gibt es, den #Muva-Dienst der BVG zeitnah auch auf den U-Bahnhof Hermannplatz auszudehnen,
um mobilitätseingeschränkten Personen auch an diesem Standort eine Möglichkeit der Weiterfahrt einzuräumen?
Antwort zu 5 und 6:
Nach Auskunft der BVG ist ein ausgefallener Aufzug für Personen mit Mobilitätseinschränkung ein
großes Problem. Deshalb hat die BVG im vergangenen Jahr den On-Demand-Service „BVG
Muva“ in Betrieb genommen. Dieser bietet eine alternative, #barrierefreie Fahrmöglichkeit, wenn
ein Aufzug an einem Bahnhof beispielweise ausfällt. Der BVG Muva fährt bislang unter anderem
vor allem auf der U8 im Pilotgebiet. Um einen barrierefreien Zugang zum U-Bahnhof
Hermannplatz auch auf der U7 zu ermöglichen, wurden die Bahnhöfe #Südstern bis #Karl-MarxStraße dennoch bereits Anfang Juni angeschlossen. Fahrgäste mit einem gültigen Fahrausweis
können den Service kostenlos nutzen.
Frage 7:
Wenn ja, über welche Kanäle und an welchen Orten wird über das Angebot des Muva-Dienstes informiert?
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Antwort zu 7:
Die BVG teilt hierzu Folgendes mit:
„Am Hermannplatz weisen #Beschilderungen an den Aufzügen oberirdisch und unterirdisch auf
das Angebot BVG Muva Aufzugersatz und dessen Buchungsoption hin. Darüber hinaus haben
wir dies auf unseren #Twitterkanälen (BVG Muva auf Twitter: „Wir freuen uns, unseren Service rund
um den U-Bahnhof Rathaus Neukölln erweitern zu können!“ / Twitter) und im #Navi des Plus
Kundenmagazins kommuniziert. Darüber hinaus werden auch die #Behindertenverbände über das
erweiterte Angebot informiert. Grundsätzlich informieren wir über den BVG Muva Aufzugersatz
auch durch #Informationsbroschüren. Bei Neuerungen werden auch die #Pressevertretungen
informiert. Das war zuletzt Ende Juni bei einer Erweiterung des bisherigen Bediengebiets um 22
zusätzliche Bahnhöfe der Fall. In dieser Information waren auch die erwähnten Bahnhöfe
zwischen Karl-Marx-Straße und Südstern auf der U7 enthalten.“
Berlin, den 21.07.2023
In Vertretung
Britta Behrendt
Senatsverwaltung für
Mobilität, Verkehr, Klimaschutz und Umwelt
www.berlin.de