– aus diversen Quellen zum Verkehr in Berlin, schauen Sie herein –
…+49 1805 33 44 44 informieren (Gebühren je nach Herkunftsland und Provider). Die Kulanz-Regelungen für betroffene Fahrgäste gelten weiter. Fahrgäste, die aufgrund der Beeinträchtigungen ihre Reise nicht antreten konnten, können…
…Bei Reiseverzicht können Tickets ohne Gebühr zurückgeben werden. Ergänzend zu den freiwilligen Kulanzregelungen der Deutschen Bahn können Fahrgäste auch die gesetzlichen Fahrgastrechte in Anspruch nehmen. Die Deutsche Bahn empfiehlt Reisenden,…
…an. Der Umtausch und die Erstattung von Fahrkarten aus Kulanz bleiben wei-terhin kostenlos, die Bedingungen für Umtausch und Erstattung bleiben gleich. Im Nahverkehr erfolgen rund 80 Prozent aller Fahrten in…
…auch für die Gegenrichtung. * Mit den Berliner Verkehrsbetrieben (BVG) wurde kurzfristig vereinbart, dass Fahrkarten der Deutschen Bahn AG aus Kulanz auf allen Verkehrsmitteln der BVG im Tarifbereich Berlin ABC…
…an. Der Umtausch und die Erstattung von Fahrkarten aus Kulanz bleiben wei-terhin kostenlos, die Bedingungen für Umtausch und Erstattung bleiben gleich. Im Nahverkehr erfolgen rund 80 Prozent aller Fahrten in…
…Glück erreichbar. Alles ist Ausdruck des enormen Informations- und Beratungsbedürfnisses für die Kunden. Ja, es gibt noch einiges zu verbessern. Aber der entscheidende Anfang ist gemacht. Große Kulanz und Nachsicht…