20.08.2026
https://www.vbb.de/news/aufzugsstoerungen-jetzt-fuer-ganz-berlin-und-brandenburg-in-der-vbb-fahrinfo
Mehr Orientierung für barrierefreies Reisen: Die #VBB-Fahrinfo berücksichtigt #Aufzugsstörungen ab sofort im gesamten Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg. Fahrgäste erhalten damit bei der #Routenplanung noch umfassendere Informationen zu aktuellen Einschränkungen und können gezielt auf #alternative Verbindungen ausweichen.
Für Menschen, die auf eine #barrierefreie #Reisekette angewiesen sind, können ausgefallene Aufzüge an Bahnhöfen ein erhebliches Hindernis darstellen. Die VBB-Fahrinfo berücksichtigt deshalb aktuelle Aufzugsstörungen bei der Suche nach barrierefreien Verbindungen.
Neu ist dabei die umfassende Abdeckung: Informationen zu Aufzugsstörungen stehen nun für ganz Berlin und Brandenburg zur Verfügung. Bislang lagen nur Informationen zu den Aufzügen auf S- und U-Bahnhöfen in Berlin und Umland vor. Liegt auf einer geplanten barrierefreien Route eine Störung vor, werden Fahrgäste bereits bei der Verbindungssuche darauf hingewiesen. Je nach Verbindung kann die Fahrinfo alternative Routen über störungsfreie Wege berechnen.
Die Informationen sind in der VBB-Fahrinfo sowie in den VBB-Apps verfügbar. In der erweiterten barrierefreien Verbindungssuche werden Störungen bereits in der Routenübersicht angezeigt – etwa wenn der Aufzug am Einstiegs-, Ausstiegs- oder Umsteigebahnhof betroffen ist.
Grundlage sind aktuelle Störungsdaten der Verkehrsunternehmen und Infrastrukturbetreiber in Zusammenarbeit mit den SOZIALHELDEN e.V.. Dadurch erhalten Fahrgäste eine bessere Übersicht über die tatsächliche Situation unterwegs und können ihre Reise frühzeitig anpassen.
Weitere Informationen gibt es hier auf vbb.de.
Alle bekannten Aufzugsstörungen sind auf der Website brokenlifts.org gesammelt aufgelistet.