08.07.2026
https://www.bvg.de/de/unternehmen/medienportal/pressemitteilungen/20260708-wartehalle-der-zukunft
Heute haben die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) gemeinsam mit #Wall an der #Bushaltestelle Spandauer Straße/Marienkirche eine neue #Test-Wartehalle in Betrieb genommen. Gemeinsam mit Berlins Regierendem Bürgermeister Kai Wegner und Verkehrssenatorin Ute Bonde sowie Gesellschafter von Wall und Co-CEO von #JCDecaux Jean-François Decaux eröffnete BVG-Vorstandsvorsitzender Henrik Falk den #Testbetrieb. Fahrgäste profitieren dort ab sofort von modernen Sicherheitseinrichtungen, verbesserter #Fahrgastinformation und höherem Komfort.
Die neue Wartehalle zeigt, was moderne Haltestellen künftig bieten könnten: mit direkter #Sprechverbindung zur #Sicherheitsleitstelle der BVG, digitaler Fahrgastinformation, USB-Lademöglichkeiten, einem digitalen #City-Light-Screen, Solarelementen auf dem Dach sowie einem integrierten Defibrillator für medizinische Notfälle. Ergänzt wird das Konzept durch weitere technische und nachhaltige Lösungen für mehr Sicherheit, Komfort und Aufenthaltsqualität. In dieser Kombination verfügt die Test-Wartehalle über einen deutschlandweit bislang einzigartigen Funktionsumfang.
Henrik Falk, Vorstandsvorsitzender der BVG: „Sicherheit soll für unsere Fahrgäste nicht am U-Bahnhof enden. Deshalb testen wir jetzt, wie bewährte Sicherheitsstandards aus unseren Bahnhöfen auch an Haltestellen im Straßenraum erlebbar werden können. Unsere Fahrgäste sollen sich dort gut informiert, gut orientiert und vor allem sicher fühlen. Dabei ist uns wichtig, neue Lösungen gemeinsam mit den Berlinerinnen und Berlinern zu testen und weiterzuentwickeln.“
Über einen Infoknopf können Fahrgäste jederzeit direkt Kontakt zur Sicherheitsleitstelle der BVG aufnehmen. Darüber hinaus bietet die Wartehalle perspektivisch die Möglichkeit einer Kameraunterstützung im Notfall. Im aktuellen Testbetrieb wird zunächst eine Kameraattrappe eingesetzt. Perspektivisch könnten die Kolleg*innen der BVG-Sicherheit beim Betätigen des Infoknopfes die Situation vor Ort direkt sehen, um schneller und gezielter helfen zu können.
Kai Wegner, Regierender Bürgermeister von Berlin: ”Sicherheit hat für den Berliner Senat oberste Priorität. Mit der Test-Wartehalle der BVG wird erprobt, wie die Sicherheit und die Informationen für Fahrgäste verbessert werden können. Dazu gehören unter anderem ein Notrufknopf in der BVG-Wartehalle, eine bessere Beleuchtung, ein Defibrillator für medizinische Notfälle sowie perspektivisch die Möglichkeit einer Videoüberwachung. Diese Wartehalle zeigt, was Berlin ist: ein Standort für Innovationen, Kreativität und modernen Bürgerservice.”
Ute Bonde, Senatorin für Mobilität, Verkehr, Klimaschutz und Umwelt: „Wer den ÖPNV attraktiver machen will, muss bei den Haltestellen anfangen, denn dort beginnt und endet jede Fahrt. Diese Test-Wartehalle zeigt, wie Sicherheit, Komfort und Nachhaltigkeit an einem einzigen Ort zusammenkommen können. Ich freue mich, dass Berlin diesen Schritt geht – und dass die Berlinerinnen und Berliner dabei von Anfang an mitreden können.”
Jean-François Decaux, Gesellschafter von Wall und Co-CEO von JCDecaux: „Wartehallen sind die Visitenkarten der Verkehrsunternehmen. Design, Komfort und Funktionalität einer Wartehalle sind entscheidend für die Attraktivität des Öffentlichen Personennahverkehrs. Wall steht seit nunmehr 50 Jahren für Innovation, Qualität und Service. Sie schafft mehr Sicherheit durch die Sprechverbindung und optionale Videoüberwachung, bietet mehr Komfort durch Fahrgastinformationen und Free WiFi und hilft durch den integrierten Defibrillator Leben zu retten. Mit dieser Wartehalle definieren wir für die Berlinerinnen und Berliner einen neuen Qualitätsstandard, der in dieser Form einmalig in Deutschland ist.“
Auf dem Dach installierte Solarpaneele unterstützen die Stromversorgung der Beleuchtung. Darüber hinaus wurde die Wartehalle mit besonderem Augenmerk auf den Vogelschutz gestaltet. Die Test-Wartehalle wird in den kommenden Monaten im regulären Betrieb erprobt. Fahrgäste können ihre Meinung direkt per QR-Code an der Haltestelle mitteilen und so Hinweise für mögliche zukünftige Entwicklungen geben.
Die Anforderungen an moderne Haltestellen entwickeln sich stetig weiter. Mit dem Testbetrieb erprobt die BVG neue technische Möglichkeiten unter realen Bedingungen und sammelt gemeinsam mit ihren Fahrgästen wertvolle Erfahrungen für die Weiterentwicklung ihrer Wartehalleninfrastruktur.
…