20.06.2024
Seit Monaten ärgern die sich die Passagiere der #S-Bahn am #Ostkreuz: Die #Rolltreppen auf den Bahnsteigen 3 und 4, wo die Züge aus westlicher Richtung ankommen und wo die #Fahrtreppen hoch zur #Ringbahn-Ebene führen, sind seit Januar außer Betrieb. Es sammelt sich Müll im geöffneten #Maschinenraum, die Holzverschalung ist beschmiert. Auf Morgenpost-Anfrage zeigt sich die Deutsche Bahn verständnisvoll über den Ärger ihrer Fahrgäste: „Jede #Rolltreppe, die nicht funktioniert, ist ein Ärgernis für unsere Reisenden. Deshalb sorgen wir dafür, diese Ausfälle zu reduzieren und Reparaturen rasch mit möglichst wenig Einschränkungen für unsere Kund:innen vorzunehmen.“
Dass die Rolltreppen nun aber schon seit Januar nicht #fahrbereit sind, widerspricht diesen Ausführungen. Doch die Bahn beteuert, die Behebung von Störungen „umgehend nach deren Bekanntwerden angestoßen“ zu haben. „Leider gelingt es nicht immer, die Reparaturen in kürzester Zeit zu erledigen. Dafür entschuldigen wir uns bei unseren Fahrgästen“, sagt die Bahn.
Es herrscht Gedränge auf der Treppe hoch zur Ringbahn
Der Bahnhof Berlin Ostkreuz ist der am stärksten frequentierte #Umsteigebahnhof der Bahn in Berlin. Täglich wird er von rund 253.000 Reisenden genutzt, ein nicht kleiner Teil davon würde lieber die Rolltreppen hoch oder runter nutzen, anstatt sich gemeinsam mit allen Passagieren auf der Treppe die 42 Stufen hoch zur Ringbahnebene zu drängeln…