https://archiv.berliner-verkehr.de/2010/01/09/s-bahn-eine-entschuldigung-aber-nicht-mehr-zuge-die-s-bahn-zeigt-sich-reumutig-und-will-angeblich-alles-tun-um-ihre-fahrgaste-wieder-zufriedenzustellen-aus-berliner-zeitung-2/