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Continue to Chatallg.: Verspätungen, verpasste Anschlüsse und komplette Ausfälle - Bahn-, aber auch Flugreisen, so die Erfahrung vieler Berliner, sind oft kein Vergnügen. Wer jedoch mit der Bahn im Streit ist, muss nicht gleich vor Gericht ziehen. Denn in Berlin wurde eine neue Schlichtungsstelle eröffnet. , aus Berliner Morgenpost https://archiv.berliner-verkehr.de/2009/12/02/allg-verspatungen-verpasste-anschlusse-und-komplette-ausfalle-bahn-aber-auch-flugreisen-so-die-erfahrung-vieler-berliner-sind-oft-kein-vergnugen-wer-jedoch-mit-der-bahn-im-streit-ist-muss-n/